부문 고객만족브랜드(시계쇼핑몰)
기업명 (주)트랜드메카
브랜드명 타임메카

 

 

[2021 한국소비자감동지수 1] 온라인 정품시계쇼핑몰, 타임메카

 

타임메카가 ‘2021 한국소비자감동지수 1고객만족브랜드(시계쇼핑몰) 부문을 6년 연속 수상했다. 한국소비자감동지수 1위는 소비자감동 경영을 실천하며, 각 분야별 상품과 서비스에 대해 두각을 나타내고 있는 기업을 발굴해 노고를 치하하고자 마련됐다.

 

타임메카는 온라인 정품시계쇼핑몰로 해외 명품 시계 브랜드, 국내 디자이너 브랜드 등 약 180여개 브랜드를 취급하며 국내 전체 시계 온라인 쇼핑몰 방문객의 60% 가량을 점유하고 있다.

 

또한 타임메카는 품질경영 시스템 인증서인 ICR 획득한 바 있으며 관리체계(ISMS) 역시 인증을 받아 사이버 보안 침해 예방 등을 위한 체계적인 관리 서비스도 실시하도 있다.

 

이외에도 사후 A/S관리 시스템을 위해 공식 A/S센터를 운영하는 등 품질관리와 고객 만족도를 높이는 데 힘쓰고 있다.

 

 

 

트랜드메카 서대규 대표는 “6년 연속 수상이라는 기록은 많은 고객들의 사랑과 관심 덕분이라 생각한다앞으로 많은 분들이 다양한 제품들을 합리적인 가격으로 구매할 수 있는 받는 시계쇼핑몰이 되기 위해 더욱 최선을 다하겠다고 소감을 전했다.