부문 건강식품(침향환)
기업명 건강한 사람들
브랜드명 조선비책

 

 

[2021 한국소비자감동지수 1] 발효 침향환 개발·판매, 조선비책(조선황림)

 

조선비책이 ‘2021 한국소비자감동지수 1건강식품(침향환) 부문을 수상했다. 한국소비자감동지수 1위는 소비자감동 경영을 실천하며, 각 분야별 상품과 서비스에 대해 두각을 나타내고 있는 기업을 발굴해 노고를 치하하고자 마련됐다.

 

조선비책은 프리미엄 발효 침향환을 개발 및 판매하는 기업으로 소비자가 먼저 믿고 찾아주는 침향환으로 고객들의 사랑을 받고 있다. 특히, 소량 자주 생산하는 원칙을 통해 그때그때 신선하고 좋은 상품을 고객에게 제공하고 있으며, 식약처 인증 유산균을 배합하여 발효하는 기술로 국내 특허까지 취득했다.

 

특히, 조선비책은 1:1 고객 맞춤 상담을 통해 높은 고객 감동과 만족을 실현하기 위해 많은 노력하고 기울이고 있다. 아울러 영양사 출신의 상담사가 센터 내에 항상 상주하고 있으며, 전문적인 지식과 경험을 통해 고객의 기본적인 영양 상담도 함께 서비스 하고 있다.

 

김성태 대표는 고객이 불편한 부분을 말하지 않아도, 조선비책이 먼저 세심하게 챙겨 고객 감동과 만족을 실현할 수 있도록 다양한 고객 감동 서비스를 준비하겠다고객의 건강한 삶 전반에 함께 할 수 있는 조선비책만의 토탈케어 서비스를 강화해 더 큰 고객 감동과 만족을 실현하겠다고 말했다.