부문 고객만족브랜드(시계쇼핑몰)
기업명 (주)트랜드메카
브랜드명 타임메카

 

 

 

[2020 한국소비자감동지수 1] 온라인 정품시계쇼핑몰 브랜드, 타임메카

 

타임메카가 ‘2020 한국소비자감동지수 1고객만족브랜드(시계쇼핑몰) 부문을 수상했다. 한국소비자감동지수 1위는 소비자감동 경영을 실천하며, 각 분야별 상품과 서비스에 대해 두각을 나타내고 있는 기업을 발굴해 노고를 치하하고자 마련됐다.

 

올해 5년 연속 수상한 타임메카는 온라인 정품시계쇼핑몰로 해외 명품 시계 브랜드, 국내 디자이너 브랜드를 만나볼 수 있다.

 

해당 쇼핑몰에서 취급하는 브랜드는 약 180여개로 국내 전체 시계 온라인 쇼핑몰 방문객의 60% 가량을 점유하고 있다. 또한 타임메카는 관리체계(ISMS)를 인증 받아 사이버 보안 침해 예방을 비롯해 정보통신 서비스에 대한 체계적인 관리를 실시하고 있으며 품질경영 시스템 인증서인 ICR 획득한 바 있다.

 

이외에도 사후 A/S관리 시스템을 위해 공식 A/S센터를 운영하는 등 품질관리와 고객 만족도를 높이는 데 힘쓰고 있다.

 

 

트랜드메카 서대규 대표는 “2020 한국소비자감동지수 1위 수상하게 돼 영광이다. 많은 고객들에게 사랑을 받는 시계쇼핑몰로 인정받은 것 같아 기쁘다앞으로 많은 분들이 다양한 제품들을 합리적인 가격으로 구매할 수 있도록 최선을 다하겠다고 소감을 전했다.